Для осуществления процесса грузоперевозки, мы предоставляем нашим клиентам ряд услуг, о которых кратко будет изложено ниже. Прочитав и поняв технологию грузоперевозочного процесса, вы получите ответы на основные вопросы, которые, возможно, у вас возникнут. И вам будет проще общаться с нами.
- предварительные переговоры с Поставщиком. После поступления от вас заказа на доставку товара, наш менеджер свяжется с вашим Поставщиком и заранее обговорит с ним день и место забора вашего груза, характер и объем груза (для определения класса автомобиля, который будет послан за ним), согласует документы, по которым
будет получен ваш товар. При возникновении препятствий для получения товара, менеджер свяжется с вами.
- экспедиторские услуги. К вашему поставщику будет направлена автомашина с водителем и экспедитором. На руках у экспедитора будет наряд-заказ, выданный накануне менеджером, со всеми документами и данными, необходимыми для получения товара у вашего Поставщика, согласованные с ним накануне. Товар будет получен по
количеству упакованных, неделимых мест, промаркирован и будет составлен двусторонний документ - транспортная накладная. При возникновении препятствий для получения товара, менеджер свяжется с вами. Минимальный расчетный вес груза ( при наличии экспедирования в Москве или С.Петербурге) - 100 кг.
- складские услуги. После получения, ваш товар будет находиться на нашем складе (бесплатно)до отправления в ваш город (дни отправки определенные, и для каждого города свои, 1-2 раза в неделю). Способ перевозки между городами - железнодорожный или автомобильный транспорт. Это зависит от конкретного направления.
- экспедиторские услуги в вашем городе. По прибытию груза в город назначения, он будет доставлен до вашего склада(офиса) в черте города. Товар будет передан вам согласно транспортной накладной, составленной с вашим поставщиком.
- страховка (ответственное хранение).При заказе страховки, с момента получения товара у Поставщика до момента передачи товара вам, мы несем полную ответственность за сохранность вашего товара.
- погрузочно-разгрузочные работы. На разных этапах перевозочного процесса ваш товар несколько раз подвергается погрузке и выгрузке. Это выполняется нашими работниками.
Во время получения вашего товара у Поставщика и передачи его вам в пункте назначения, мы можем обеспечить эти работы своими силами
за отдельную плату.